GYMEK - KIẾN TẠO KHÔNG GIAN SỐNG HOÀN MỸ

Chính sách đổi trả

Giới thiệu chính sách đổi trả

GYMEK GROUP cam kết đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Chính sách đổi trả này áp dụng cho tất cả các sản phẩm của GYMEK GROUP.

1. Điều kiện đổi trả

Sản phẩm phải nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và không có dấu hiệu hư hỏng.

Sản phẩm phải kèm theo hóa đơn mua hàng.

Sản phẩm không thuộc danh mục loại trừ đổi trả (như sản phẩm độc quyền, quà tặng).

2. Quy trình đổi trả

Khách hàng liên hệ với GYMEK GROUP  để được hỗ trợ đổi trả.

GYMEK GROUP sẽ kiểm tra sản phẩm và xử lý yêu cầu trong .Nếu yêu cầu được chấp nhận, khách hàng sẽ nhận được hoàn tiền hoặc sản phẩm thay thế.

3. Loại trừ đổi trả

Sản phẩm đã qua sử dụng, bị hư hỏng do lỗi của khách hàng.

Sản phẩm không đủ điều kiện đổi trả theo chính sách của GYMEK GROUP.

4. Trường hợp đổi trả hợp lệ

Sản phẩm không đạt chất lượng, không đúng về chất liệu, kiểu dáng, kích thước.

Sản phẩm bị hư hỏng, móp, méo, trầy xước do quá trình vận chuyển.

Sản phẩm bị đổ vỡ trước khi giao nhận hàng.

5. Thông tin liên hệ

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào về chính sách đổi trả, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

Email: fne.gymekgroup@gmail.com

Điện thoại: 0947692626